Здравствуйте!
Проблема в следующем: Счетчики программируются до установки абонентам. После программирования счетчика (синхронизация времени, установка тарифа, и т.п.) если счетчик пролежал более трех дней, у него сбрасывается время и если установить такой счетчик, он будет считать только 1 тариф.
Приходиться проверять в день установки сбросилось время или нет, что бы синхронизировать.

Всё верно, в счетчиках РиМ 489 использован ионистор, который по прошествии времени разряжается и естественно у Вас будет время сбрасываться. Программировать нужно непосредственно за 1-2 дня до установки счетчика абоненту. Забивайте в заданиях МКС - "синхронизацию времени" или делайте это при помощи МТ.