ридер перестал соединяться с компьютером по com-порту, в окне программы на компьютере висит надпись "запрос версии", в окне ридера - "соединение..." и далее ничего не происходит.
варианты решения данной проблемы? если ридер вышел из строя - то стоимость нового и сроки поставки?